এক্সচেঞ্জ পলিসি
আউটলেট প্রোডাক্ট এক্সচেঞ্জ পলিসি আপনার এক্সচেঞ্জ অভিজ্ঞতাকে সহজ ও নির্বিঘ্ন রাখতে অনুগ্রহ করে নিচের নির্দেশনাগুলো মেনে চলুন: সময়সীমা: ক্রয়ের তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৭ দিনের মধ্যে আউটলেটে এসে এক্সচেঞ্জ করতে হবে। ৭ দিন পার হলে এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না (সাপ্তাহিক ও সরকারি ছুটির দিন এই সময়সীমার অন্তর্ভুক্ত) । একটি ইনভয়েসে মাত্র ১ বার এক্সচেঞ্জ করা যাবে। ইনভয়েস আবশ্যক: এক্সচেঞ্জের সময় মূল হার্ড কপি ইনভয়েস সাথে থাকতে হবে। ইনভয়েসের কোনো ডিজিটাল ছবি বা স্ক্যান কপি এক্সচেঞ্জের জন্য গ্রহণযোগ্য নয়। শুধুমাত্র মূল মুদ্রিত ইনভয়েস (Original Printed Invoice) প্রদর্শন সাপেক্ষে এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া শুরু করা হবে। ইনভয়েস হারিয়ে গেলে বা অস্পষ্ট হয়ে গেলে (কালি মুছে গেলে) TORI কোনোভাবেই দায়ী নয়। এক্সেসরিজ ও গিফট: পণ্যের সাথে কোনো বোতাম বা গিফট আইটেম থাকলে সেগুলোও অক্ষত অবস্থায় ফেরত দিতে হবে। কোনো অংশ হারিয়ে গেলে এক্সচেঞ্জ গ্রহণযোগ্য হবে না। পণ্যের অবস্থা: পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত, ধোয়া হয়নি এমন এবং বিক্রয়যোগ্য অবস্থায় থাকতে হবে। কোনো পোশাকে যদি পারফিউম, ঘাম, মেকআপের দাগ বা ধোয়ার সাবানের ঘ্রাণ পাওয়া যায়,...
